酒店服务
叫醒服务, 洗衣服务, VIP通道入住, 送餐服务, 租车服务, 专职行李员, 行李寄存, 外币兑换服务, 票务服务, 快速入住退房, 24小时前台, 收费接机服务, 送站服务, 礼宾服务, 接机服务, 商务服务, 旅游票务服务, 熨衣服务, 接站服务, 传真/复印, 送机服务, 婚宴服务, 自行车租赁服务, 叫车服务
酒店设施
公共音响系统, 礼品廊, 多媒体演示系统, 多功能厅, 免费wifi, 前台贵重物品保险柜, 餐厅, 有电梯, 公共区域禁烟, 无烟楼层, 无障碍客房, 咖啡厅, 酒吧, 商场, 安全消防系统, 大堂吧, 会议厅, 宴会厅, 儿童拖鞋, 儿童牙刷, 免费停车
休闲娱乐
桑拿浴室, 按摩室, 理发美容中心, 健身室, 足浴, SPA, 泳池
餐饮设施
衡山拾贰中餐厅 - 以粤菜和本帮菜为主，不仅拥有高雅的装修格调，同时将轻松的用餐环境和休闲的元素完美融合在了一起；
云尚餐厅 - 提供早餐和自助晚餐，特色的现场烹饪以及露台区域会给喜欢在室外用餐的客人带来度假的闲适感受；
灵动吧 - 提供美味的饮料，以及独特的豪华精选鸡尾酒体验，并配以美味的蛋糕, 西点等；
芝味阁 - 不仅每天提供新鲜面包, 蛋糕, 西点和自制巧克力，还同时提供美味软饮, 咖啡和一系列精选葡萄酒；
会议设施
衡山厅 - 368平米，可分隔成三个独立会议室，最多可同时容纳380人；
董事会议厅 - 80平米和40平米的两个董事会议厅是举行小型会议的绝佳场所，可容纳25人和15人；
宴会厅 - 425平米无柱大宴会厅，可分隔成两个独立小宴会厅，最多可同时容纳450人；
至尊厅 - 113平米，门口接待区域直面酒店中庭花园，最多可同时容纳80人；
银行卡支持
Master, Visa, AE, JCB
